Tipos de chamado que existem

Os tipos de chamados que podem ter dentro da Tela de Chamados é:

Pelo Facebook

• Comentários (até de posts patrocinados)
• Post em pages
• Mensagem privada

Pelo Instagram

• Comentário na foto
• Termos de busca

Twitter

• DMs
• Menção
• Palavra-chave

E-mail

Qualquer conta de e-mail a ser vinculada. Ele busca todos os e-mails da sua caixa de entrada e você pode apenas respondê-los pela ferramenta.

Publicado por

Luma Santos

Product Manager - Plataforma Social

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