HiBot: novo relatório de avaliação de artigo

Agora, você pode acompanhar a performance dos artigos nos atendimentos! iamgem1 Utilizando o relatório de avaliação de artigos, é possível consultar quais artigos têm melhor desempenho na base de conhecimento, pelo indicador (likes)👍. Além de melhorar a performance dos conteúdos com baixo índice de satisfação (dislikes)👎. Com essa novidade, você vai gerenciar com mais consideração os conteúdos e acompanhar a performance dos artigos no atendimento, melhorando ainda mais a experiência do usuário com conteúdo relevante no atendimento de seu chatbot.

Confira o conteúdo sobre o relatório de avaliações de artigos!

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