ūüĎČ Aumente a produtividade dos seus atendentes!

Queremos deixar você por dentro de tudo que acontece com a solução Chat Web!

Aqui na Hi, as atualiza√ß√Ķes e melhorias s√£o constantes. ‚ÄćE, nossa equipe est√° sempre empenhada em garantir a melhor experi√™ncia de uso para voc√™s e o seus consumidores.

Pensando nisso, incluímos uma melhoria para facilitar o dia-a-dia do atendente ajudando manter agilidade no atendimento e aumentar a produtividade da sua operação. E assim, garantir a satisfação do consumidor no atendimento.

Confira a melhoria que vai ajudar o seu atendente a ter:

Melhor visibilidade, foco na solicitação e agilidade na resolução dos atendimentos.

Os atendentes v√£o notar essa melhoria ao identificarem um atendimento vindo do Bot no Chat Web. Al√©m de ter melhor visibilidade do hist√≥rico, as intera√ß√Ķes entre o rob√ī e o consumidor aparecer√£o no formato de bal√Ķes de di√°logo, o¬† que auxilia o atendente ter facilidade ao identificar as solicita√ß√Ķes no chatbot e ganhar agilidade na resolu√ß√£o dos atendimentos pelo Chat.

Gostou da novidade? Em breve voltamos para te contar mais! 

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