ūüĎč Hi! Temos novidades do Hi Omni Inbox para contar! ūüďĘ

Já sabe que na Hi as melhorias acontecem o tempo todo. E, é claro, que nós queremos deixar você por dentro de tudo o que acontece!Por isso, viemos compartilhar com você melhorias no Hi Omni Inbox  para facilitar o dia a dia do atendente.
 

Dá só uma olhada nas novidades que preparamos!

Buscas inteligentes para facilitar o dia a dia do atendente!

Agora, √© poss√≠vel realizar¬†buscas por termos espec√≠ficos.¬†Basta inserir ‚Äúaspas‚ÄĚ no termo que voc√™ deseja buscar no Inbox. Desta forma, ser√° poss√≠vel ¬†identificar com exatid√£o os tickets que aparecem com a palavra mencionada no t√≠tulo¬†ou na descri√ß√£o do ticket.




Remova para a lixeira os e-mails indesej√°veis da caixa de entrada!

Você pode mover para lixeira os e-mails indesejáveis de SPAM da sua caixa de entrada. Assim, será mais fácil identificar os tickets que você precisa dar atenção no atendimento. Saiba como configurar esse recurso!




Possibilidade de incluir e-mails em cópia e cópia oculta.

Um dos recursos mais usados no e-mail também está disponível no Inbox.
Agora, voc√™ pode¬†incluir e-mails em c√≥pia e c√≥pia oculta¬†nas trocas de mensagens,¬†facilitando ainda mais as intera√ß√Ķes entre √†s √°reas da sua empresa
Gostou das novidades? Em breve voltamos para te contar mais! 

Deixe um coment√°rio

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Voc√™ est√° comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair /  Alterar )

Foto do Google

Voc√™ est√° comentando utilizando sua conta Google. Sair /  Alterar )

Imagem do Twitter

Voc√™ est√° comentando utilizando sua conta Twitter. Sair /  Alterar )

Foto do Facebook

Voc√™ est√° comentando utilizando sua conta Facebook. Sair /  Alterar )

Conectando a %s